上海友康信息科技有限公司

上海友康信息科技有限公司介紹：

從事計算機科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務，設計制作各類廣告，會務服務，展覽展示服務，電子產品，通信設備及相關產品，一類、二類醫療器械，辦公設備，電子數碼產品，機電設備，日用百貨，工藝品，文化

　　上海友康信息科技有限公司系為老年及智障人士提供專業服務產品民營高科技企業。
　　公司擁有ICP（增值電信業務經營許可證）、SP（移動互聯網應用服務）執照和具有自主知識產權的BOSS系統（業務運營支撐系統）、呼叫系統、通信網關以及GIS系統（地理信息系統）。
　　公司運用物聯網概念和云計算技術，以客戶服務和強大數據處理中心為核心，與110、120等公共平臺互聯，整合成熟的為老服務企業，本著“救、幫、玩”的主題，采取嚴格規范的計算機服務流程，為老年人提供24小時×365天不間斷的遇險救助、定位服務、生活幫助、休閑娛樂等服務。
　　公司成立于2010年，注冊資本5000萬元，采取市場化運作方式，面向全市老年人提供各類有償服務，服務能力1000萬人。同時承接政府委托的各項為老服務。目前公司在線會員28萬以上。主要提供電話主動關愛、緊急救助、定位服務、電子圍欄、代購代辦、信息發布、俱樂部服務等，加入后臺服務的各類組織已達500余家，內容涉及生活服務類、維修類、文化娛樂類、醫療類、法律服務類、機構養老類、教育類、就餐類、特需服務類等十大類53項服務。
　　友康科技采用市場化的運營手段，弘揚新時代的孝心方式，和中國電信、中國移動、中國聯通三大電信運營商展開合作，讓子女編輯短信即可為老人定制貼心服務，受到廣大用戶的歡迎，迅速覆蓋上海全市，并將向長三角地區快速延伸。同時，友康科技承接政府委托的各項為老服務，已成功為“徐匯、閔行、黃浦、松江”量身定制符合各區政府為老工作要求和老人個性化養老需求的為老服務套餐，全面滿足老人各類居家養老需求。
　　經統計，（截至2013年4月）
　　上海271008位60周歲以上老人已享受到了友康科技的優質為老服務；
　　2012年，接通電話233763次；2013年1-4月接通電話239862次，接通率100%；
　　304名老人得到了緊急救援和應急救助服務，成功率達100%；
　　幫助老人家庭聯系可靠供應商，提供4269次上門服務（包括家電維修、家政保潔、洗衣、訂餐、理發、開鎖修鎖等日常生活幫助）；
　　主動為獨居、高齡、貧困老人提供396636次生活關照、精神慰藉等內容的服務。
　　友康科技服務范圍涵蓋老人日常生活所有需求，為保障服務質量和客戶滿意度，已建立一整套成熟的服務流程體系和質量管理體系，為老人提供“全面整合化、系統控制化、服務標準化”的“坐享、放心、可靠”的居家養老服務，從而形成使老人從四處尋找服務變成不出家門享受主動服務。
　　全面整合化：整合全上海各類優質的服務供應商，全方面、多層次滿足數百萬老人居家養老生活需求
　　系統控制化：先進的硬件支持和智能控制機制，為數百萬老人家庭提供24小時365天不中斷服務保障
　　服務標準化：完善的組織管理和嚴密的服務、監管流程體系，為數百萬老人家庭的服務質量提供保障